เสริมศักยภาพธุรกิจค้าปลีกและE-Commerce ด้วย AI และข้อมูลอัจฉริยะ




เปลี่ยนข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์ม AI ของเราช่วยให้ผู้ค้าปลีกทำงานได้รวดเร็วขึ้น ลดของเสียในสต็อก และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ปรับให้เหมาะสมอย่างเหนือชั้น
ขับเคลื่อนการตัดสินใจอัจฉริยะให้กับองค์กรชั้นนำ



ความท้าทายทางธุรกิจ
ความวุ่นวายจากหลายช่องทาง
ข้อมูลถูกเก็บแยกเป็น silo ระหว่าง
e-commerce, ร้านค้าจริง, ERP และ CRM ทำให้ไม่สามารถตัดสินใจแบบองค์รวมได้
e-commerce, ร้านค้าจริง, ERP และ CRM ทำให้ไม่สามารถตัดสินใจแบบองค์รวมได้
จุดบอดด้านสินค้าคงคลัง
การคาดการณ์ความต้องการไม่แม่นยำส่งผลให้เกิดการสต็อกเกิน และการขายพลาด
การเพิ่มประสิทธิภาพราคา
งาน manual และรายงานที่ซับซ้อนทำให้การดำเนินการสำคัญ เช่น การปรับราคาและการอนุมัติโปรโมชั่น ล่าช้า
ช่องว่างด้านทักษะ
ประสบปัญหาในการนำโมเดล AI ขั้นสูงไปใช้ เนื่องจากขาดโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้และความเชี่ยวชาญด้าน MLOps
สิ่งที่เรามอบให้

ศูนย์รวมข้อมูล:
รวบรวมข้อมูลทั้งหมดขององค์กร (ERP, CRM, อีคอมเมิร์ซ และโปรแกรมสะสมแต้ม) เข้าไว้ในฐานข้อมูล Data Lakehouse เดียวที่ปลอดภัย

ตัวแทน AI/ML:
ขับเคลื่อนการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ด้วยการวิเคราะห์ด้วย AI, การพยากรณ์เชิงคาดการณ์, การตั้งราคาที่ปรับตามสถานการณ์, การตรวจจับความผิดปกติ และการสร้างโมเดลแนะนำสินค้า

โครงสร้างพื้นฐานหลักของธุรกิจ:
ปรับให้ workflow ตั้งแต่ต้นจนจบเป็นดิจิทัลและอัตโนมัติ ครอบคลุมระบบขายหน้าร้าน (POS), การจัดการสินค้าคงคลัง, การจัดการคำสั่งซื้อ และการอนุมัติในห่วงโซ่อุปทาน

โครงสร้างพื้นฐาน:
มอบโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย รองรับการใช้งานแบบ Hybrid พร้อมสายงาน MLOps เพื่อรับประกันการติดตั้งรวดเร็วและปรับขนาดได้ทันทีในช่วงฤดูกาลที่มีความต้องการสูง
คุณค่าที่ได้รับ
การมองเห็นหลายช่องทางแบบครบวงจร (ออนไลน์+ออฟไลน์)
การพยากรณ์ความต้องการโดยใช้ AI อย่างแม่นยำ→ลดปัญหาสินค้าหมดสต็อก
เครื่องมือโปรโมชั่นและคำแนะนำส่วนบุคคล
Dashboard ยอดขายแบบเรียลไทม์และรายงานอัตโนมัติ
ผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ดีขึ้นด้วยการปรับแคมเปญตามข้อมูล

กรณีศึกษาธุรกิจการค้าปลีกและ E-Commerce
การพยากรณ์ความต้องการและการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง:
โมเดล AI แบบคาดการณ์ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการพยากรณ์ขึ้น 25% ลดสินค้าคงคลังเกินความจำเป็นลง 20% และลดปัญหาของสินค้าหมดสต็อกลง 30%

ประสบการณ์ลูกค้าส่วนบุคคล:
การรวมข้อมูล CRM และ E-Commerce ทำให้สามารถทำแคมเปญการตลาดแบบแบ่งกลุ่มได้ ส่งผลให้เพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า 18% และเพิ่มขนาดการสั่งซื้อเฉลี่ย 18%

การตรวจสอบประสิทธิภาพของร้านค้า:
Dashboard อัตโนมัติส่งมอบข้อมูลเชิงลึกด้านยอดขายแบบเรียลไทม์ครอบคลุมกว่า 100 ร้านค้าและแพลตฟอร์ม ช่วยให้ตัดสินใจเชิงรุกได้ทันเวลา









