ก้าวแรกสู่ธุรกิจที่ชาญฉลาดกว่า: การประเมินข้อมูลฟรี (A Free Data Assessment)
ติดต่อ Hashed Analytic วันนี้ และเริ่มต้นการเดินทางสู่ธุรกิจที่ชาญฉลาดกว่าของคุณ
Category
Corporate / News
Case studies
Solutions
Industry
เราอยู่ในโลกที่เกือบทุกการกระทำสร้างข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าคลิกบนเว็บไซต์ของคุณ สั่งซื้อ หรือส่งข้อความ สิ่งเหล่านี้ล้วนสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า
ธุรกิจในปัจจุบันถูกห้อมล้อมด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาล และปริมาณก็เพิ่มขึ้นทุกวัน
แต่ประเด็นคือ: การมีข้อมูลจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ
ในหลายองค์กร ข้อมูลจะกระจัดกระจายอยู่ในสเปรดชีต แพลตฟอร์ม และเครื่องมือต่าง ๆ ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกัน บ่อยครั้งที่ข้อมูลถูกรวบรวมและจัดเก็บ แต่ไม่เคยถูกนำไปใช้งานจริง ความท้าทายที่แท้จริงไม่ใช่การรวบรวมข้อมูล แต่คือการทำความเข้าใจความหมายของมัน
แม้จะมีเครื่องมือที่ทันสมัยและซอฟต์แวร์วิเคราะห์ แต่หลายบริษัทก็ยังเผชิญกับปัญหาทั่วไป:
- การค้นหาว่าข้อมูลใดที่สำคัญอย่างแท้จริง
- การทำความเข้าใจว่าตัวเลขกำลังบอกอะไรพวกเขา
- การเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเป็นการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง
การประเมินข้อมูลคืออะไร?
การประเมินข้อมูล (Data Assessment) คือการเจาะลึกว่าธุรกิจของคุณใช้ข้อมูลอย่างไร เป็นวิธีในการค้นหาว่าคุณมีข้อมูลอะไรบ้าง คุณใช้ข้อมูลได้ดีแค่ไหน และมีโอกาสใดบ้างที่จะทำให้ข้อมูลของคุณทำงานหนักขึ้นเพื่อคุณ
ลองนึกถึงมันเหมือนกับการตรวจสุขภาพสำหรับข้อมูลธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับการที่คุณจะตรวจสอบเครื่องยนต์รถของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานได้อย่างราบรื่น การประเมินข้อมูล ช่วยให้คุณเห็นว่าข้อมูลของคุณมีการจัดระเบียบ เข้าใจง่าย และช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดหรือไม่
เป้าหมายของการประเมินข้อมูล
เป้าหมายของการประเมินข้อมูลนั้นง่าย: เพื่อช่วยให้คุณ ปลดล็อกมูลค่าที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณ
- ระบุข้อมูลสำคัญที่ธุรกิจของคุณรวบรวม
- ค้นหาจุดที่ข้อมูลของคุณอาจไม่มีการจัดระเบียบหรือไม่เชื่อมต่อกัน
- ค้นหาว่าคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการวิเคราะห์และตัดสินใจจากข้อมูลของคุณหรือไม่
- แสดงวิธีใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อเติบโตเร็วขึ้นและตัดสินใจได้ดีขึ้น
เหตุผลที่ธุรกิจประสบปัญหาในการเปลี่ยนข้อมูลเป็นการดำเนินการ
แม้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าที่เคย แต่หลายธุรกิจก็ยังพบว่าเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะใช้ข้อมูลเหล่านั้นในทางที่มีความหมาย เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือการมี ไซโลข้อมูล (Data Silos) ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อแผนกหรือทีมต่าง ๆ รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลแยกกัน โดยใช้เครื่องมือหรือระบบที่ไม่ผสานรวมหรือไม่สื่อสารกัน
ฝ่ายการตลาดอาจใช้แพลตฟอร์มหนึ่ง ฝ่ายขายใช้อีกแพลตฟอร์มหนึ่ง และฝ่ายปฏิบัติการใช้แพลตฟอร์มอื่น เป็นผลให้ไม่มีใครมีมุมมองที่สมบูรณ์และเป็นหนึ่งเดียวของธุรกิจ มันกลายเป็นเรื่องเกือบเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามเส้นทางลูกค้าทั้งหมด ระบุความไร้ประสิทธิภาพภายใน หรือทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วนข้ามแผนก
นอกเหนือจากไซโลแล้ว บริษัทหลายแห่งยังขาดเครื่องมือหรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่จำเป็นในการประมวลผล วิเคราะห์ และแสดงภาพข้อมูลของตนแบบเรียลไทม์ บริษัทอื่น ๆ อาจลงทุนในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์หรือเครื่องมือรายงาน แต่หากไม่มีกลยุทธ์ข้อมูลที่ชัดเจน พวกเขาก็ไม่รู้ว่าจะวัดอะไร จะตีความผลลัพธ์อย่างไร หรือจะเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเป็นการดำเนินการได้อย่างไร นี่คือจุดที่หลายธุรกิจล้มเหลว: พวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก แต่ไม่มีแผนว่าจะจัดลำดับความสำคัญ ใช้งาน หรือแบ่งปันข้อมูลนั้นอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กรได้อย่างไร
การประเมินข้อมูลขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดขึ้นได้อย่างไร
การประเมินข้อมูล ไม่ได้เป็นเพียงการดูตัวเลขเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้ธุรกิจของคุณฉลาดขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือวิธีที่ช่วย:
- ความชัดเจน (Clarity): การประเมินข้อมูลจะจัดระเบียบข้อมูลของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แทนที่จะคาดเดา คุณจะได้รับข้อเท็จจริงจริง ๆ ที่แสดงให้เห็นว่าอะไรได้ผลและอะไรที่ต้องปรับปรุง สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น สังเกตแนวโน้ม และค้นหาวิธีปรับปรุงธุรกิจของคุณ
- โอกาส (Opportunities): ด้วยข้อมูลที่ดีขึ้น คุณสามารถค้นพบโอกาสใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นการหากลุ่มลูกค้าใหม่ การสังเกตผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ดี หรือการแก้ไขปัญหาในกระบวนการของคุณ การประเมินข้อมูล ช่วยให้คุณค้นหาพื้นที่ที่ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตหรือปรับปรุงได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและนำหน้าคู่แข่ง
- การตัดสินใจที่เร็วขึ้น (Faster Decisions): ข้อมูลที่ดีช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้นและด้วยความมั่นใจ คุณไม่จำเป็นต้องคาดเดาหรือโต้แย้งอีกต่อไป แต่คุณสามารถทำการเลือกที่ชาญฉลาดซึ่งตรงกับเป้าหมายของคุณ ความเร็วนี้สามารถช่วยให้คุณคว้าโอกาสไว้ได้ก่อนที่จะผ่านไป
การประเมินข้อมูลฟรีสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
การเริ่มต้นด้วย การประเมินข้อมูลฟรี เป็นก้าวแรกที่ชาญฉลาดและปฏิบัติได้จริงสำหรับธุรกิจใด ๆ เพราะช่วยให้คุณสำรวจและทำความเข้าใจข้อมูลของคุณโดยไม่มีข้อผูกมัดทางการเงินหรือความเสี่ยง ธุรกิจจำนวนมากรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก แต่ไม่ตระหนักว่ามีข้อมูลที่มีค่าซ่อนอยู่หรือไม่ถูกใช้งานอยู่ภายในมากเพียงใด การประเมินข้อมูล ช่วยเปิดเผย "ข้อมูลมืด" (Dark Data) นี้ ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและโอกาสใหม่ ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณมีสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่าความพยายามและทรัพยากรของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง ด้วยการระบุช่องว่าง ความไม่สอดคล้องกัน หรือข้อมูลที่ล้าสมัย การประเมินจะเน้นพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ที่สำคัญที่สุด การประเมินข้อมูลฟรี จะสร้าง แผนงานที่ชัดเจนและปรับแต่ง ซึ่งแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบ วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แผนงานนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณตัดสินใจได้ชาญฉลาดขึ้น ปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และท้ายที่สุดก็ได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด โดยทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการประเมินที่เรียบง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย
เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นความเติบโต
